UNHCR Romania

UNHCR is a global organization dedicated to saving lives, protecting rights and building a better future for people forced to flee their homes because of conflict and persecution. We lead international action to protect refugees, forcibly displaced communities and stateless people. UNHCR has been present in Romania since 1989 and formally started its operations in 1992. There is a country office in Bucharest, and one field unit in the Emergency Transit Centre in Timisoara.

UNHCR Helpline

You can contact UNHCR's helpline to access reliable and up-to-date information on services and assistance, including information on the procedure for seeking asylum. You can also contact UNHCR to report a complaint or provide feedback.
Contact
+40 723 653 651
rombufeedback@unhcr.org
Adresse

Bulevardul Expoziției 3
012104 Bucharest
Roumanie

Méthode de contact privilégiée
Téléphone
Adresse électronique
En personne

Heures de bureau
Monday: 9:00-17:00
Tuesday: 9:00-17:00
Wednesday: 9:00-17:00
Thursday: 9:00-17:00
Friday: 9:00-17:00
Groupe cible
  • Enfant
    • Non accompagné(e)
    • Séparé(e)
    • Indicateurs de négligence, de maltraitance, d’exploitation, etc.
    • Problèmes de santé
    • Personne handicapée
    • Enfant marié(e)
    • Enfant enceinte
    • Enfant issu d’un foyer monoparental
  • Personne âgée (incapable de prendre soin d’elle-même ou dépendante)
    • Avec un aidant
    • Sans le soutien d’un aidant
  • Personne handicapée et/ou souffrant d’une déficience
    • Handicaps limitant les fonctions physiques des membres ou de l’ossature fine ou la capacité motrice générale
    • Déficience auditive
    • Handicap intellectuel
    • Troubles de la parole
    • Déficience visuelle
    • Autres, s’ils sont considérés comme des handicaps par la législation nationale
  • Personne atteinte d’une maladie grave
    • Maladie physique
    • Pathologies chroniques
    • Dépendance/toxicomanie
  • Persons with mental health conditions or disorders
    • Troubles mentaux
    • Diagnosed mental disorder
  • Personnes qui ont été victimes ou qui risquent d’être victimes de
    • Torture or other inhuman or degrading treatment
    • Violences fondées sur le genre
    • Formes graves de violence psychologique, physique ou sexuelle
  • Victime de la traite des êtres humains
    • Sur la base d’indicateurs
    • Formellement identifié
    • Autre
  • Grossesse
    • Personne enceinte
  • Parent isolé avec enfants mineurs
    • Plus d’un enfant
    • Avec un nourrisson allaité
  • OSIGEGCS
    • Besoins fondés sur l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre ou les caractéristiques sexuelles
Service fourni
  • Aide juridique ou assistance sur
    • Fourniture d’informations sur l’accès à la procédure